Snow View
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Version 2.2
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Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de Snow View sur application mobile (iOS et Android) et sur le site web. En créant un compte, en cochant la case d'acceptation ou en utilisant les services, vous acceptez ces CGU, la Politique de confidentialité et le Règlement de Snow View.
Snow View : plateforme sociale et créative éditée par Snow View, accessible via applications mobiles et site web. Utilisateur : toute personne physique ou morale disposant d'un compte (Membre, Créateur ou Marque). Contenu : tout élément publié ou transmis (Frames, Echoes, Waves, stories, commentaires, messages, communautés, lives, annonces, produits, etc.). Snowcoins (SC) : monnaie virtuelle interne de la plateforme (valeur de référence : 1 SC = 5 FCFA), utilisable selon les Conditions Générales de Vente. Premium : abonnement optionnel qui débloque des avantages décrits dans les présentes CGU et les CGV (identité de certaines notifications, badge, tarifs communautés, etc.). Services : l'ensemble des fonctionnalités proposées, y compris le fil, la messagerie, les communautés, le Big Wall, la marketplace, les Snowcoins, le live, les défis et l'assistant Mr Snow.
Snow View permet de découvrir, créer, partager et monétiser du contenu, et d'interagir au sein de communautés. Les formats principaux sont : Frames (photo, vidéo), Echoes (texte, articles, récits), Waves (audio), stories éphémères, livres / Tall Stories, albums Waves, citations (quotes), communautés et zones, Big Wall (annonces, événements, marketplace digitale), salons live, défis, classements, quêtes et Winter Game. Le principe « chaque vue compte » : le compteur de vues d'une publication recense les consultations, y compris plusieurs consultations par un même utilisateur.
3.1 Âge minimum Snow View est réservé aux personnes âgées d'au moins 15 ans. Les mineurs de 15 à 17 ans doivent obtenir l'autorisation de leur représentant légal. Snow View peut demander une preuve d'âge et supprimer tout compte en dessous de 15 ans. 3.2 Création de compte L'inscription se fait par e-mail (vérification par code OTP) ou via Google. Vous devez fournir des informations exactes et à jour (identité, nom d'utilisateur, pays, et le cas échéant date de naissance). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. 3.3 Types de profils • Membre : consultation, interactions, soutien aux créateurs. • Créateur : publication et monétisation. • Marque / entreprise : promotion, Big Wall, collaborations, quêtes créateur. 3.4 Profil privé, certification et badges Vous pouvez rendre votre profil privé. La certification (documents d'identité via un lien cloud que vous fournissez) est requise pour certains retraits. Des badges (vérifié, certifié, Premium, Ambassadeur, bêta) peuvent être attribués. 3.5 Suppression de compte Vous pouvez demander la suppression depuis les paramètres. Un délai de grâce (généralement 30 jours) peut s'appliquer ; la reconnexion peut annuler la demande. La suppression entraîne la perte des Snowcoins non utilisés, sous réserve des obligations légales de conservation.
Vous conservez la propriété de vos contenus. En les publiant, vous accordez à Snow View une licence mondiale, non exclusive, gratuite et transférable pour héberger, afficher, reproduire, adapter techniquement et promouvoir ces contenus dans le cadre du service (y compris filigrane @username en cas de téléchargement autorisé). Il est interdit de : publier un contenu illégal, haineux, violent, pornographique impliquant des mineurs, diffamatoire ou trompeur ; harceler, menacer ou doxxer ; usurper une identité ; utiliser des bots, scripts ou acheter de fausses vues / faux engagements ; contourner la sécurité ; collecter les données d'autrui ; spammer. La modération combine outils automatisés (dont intelligence artificielle) et revue humaine. Snow View peut retirer un contenu, limiter sa visibilité, suspendre ou clôturer un compte, sans préavis en cas de violation grave. Les signalements (menu •••) et le blocage d'utilisateurs sont à votre disposition. Les communautés, lives, messages privés, marketplace et Big Wall sont soumis aux mêmes règles. Les contenus sponsorisés des marques doivent être identifiés clairement.
Les interactions incluent notamment : freeze (j'aime), commentaires, partages, citations, mentions, notes, abonnements, favoris et collections, stories, messagerie privée, notifications push et in-app, statistiques créateur, recommandations selon pays et centres d'intérêt. Les favoris / collections sont personnels. Les vues des publications du fil sont un compteur (chaque consultation peut compter, y compris plusieurs fois par la même personne) : ce n'est pas une liste publique des visiteurs. L'auteur d'une story peut en revanche voir qui a consulté cette story. Les téléchargements de médias ne sont possibles que si l'auteur l'autorise ; un filigrane Snow View et le @username peuvent être apposés. Mr Snow est un assistant conversationnel basé sur l'IA : vos messages lui sont transmis à des prestataires d'IA pour générer une réponse. Ne communiquez pas de secrets, mots de passe ou données bancaires dans ce chat.
Qui voit votre identité ? • Public : nom d'utilisateur, photo de profil, bio, type de compte, badges (dont Premium : pseudo mis en avant), publications, compteurs (freeze, commentaires, partages, vues). • Auteur d'une story : la liste des personnes qui ont vu SA story (pas les vues des publications du fil, qui restent un simple compteur, sans liste nominative). • Freeze / commentaires / abonnements : l'identité de la personne qui interagit est visible par le destinataire (et souvent publique pour les compteurs). • Favoris et collections : privés, visibles par vous seul. • Messages privés : visibles uniquement par les participants. • Profil privé : vos contenus et DMs sont restreints aux personnes autorisées (demande d'abonnement, messagerie limitée si la personne ne vous suit pas). Notifications anonymes (unfollow et retrait de freeze) • Si quelqu'un se désabonne de vous, ou retire son freeze d'une de vos publications, vous recevez une notification et une alerte push du type « Quelqu'un… », sans @username ni photo. • L'identifiant de cette personne EST enregistré en base (nécessaire au service). Il n'est PAS envoyé à l'application tant que vous n'êtes pas Premium. • Les autres notifications (nouvel abonnement, freeze, commentaire, mention, cadeau, etc.) affichent normalement l'identité. Que change le Premium pour ces notifications ? • Premium = le DESTINATAIRE de la notification (vous), pas la personne qui s'est désabonnée ou a retiré son freeze. • Dès que votre abonnement Premium est actif, l'application peut afficher l'identité sur les notifications unfollow / unlike, y compris celles déjà reçues (révélation à l'affichage, pas une nouvelle collecte). • Si le Premium expire ou est retiré, ces identités sont à nouveau masquées dans l'interface. Les données restent en base selon les durées de conservation. • Le bouton « Débloquer avec Premium » n'est qu'un accès à l'offre ; il ne force pas l'achat. Autres avantages Premium (fonctionnement actuel) • Badge / mise en avant du nom d'utilisateur. • Création de communautés (créateurs) : 1re communauté offerte, 2e à tarif réduit (375 SC au lieu de 500), suivantes au tarif standard. • Tarifs indicatifs : 1 mois 1 500 FCFA (1 250 la 1re fois), 6 mois 9 000 FCFA (7 500 la 1re fois), 12 mois 18 000 FCFA (15 000 la 1re fois). Paiement Mobile Money et carte (FedaPay, PayDunya — 3-D Secure pour les cartes). Un Premium « à vie » peut être attribué par Snow View (parrainage, offre, administration). • L'offre « première fois » ne s'applique qu'au premier abonnement payant du compte. Ce que le Premium ne fait pas • Il ne rend pas publiques vos conversations privées. • Il ne donne pas la liste des personnes qui ont vu vos publications du fil. • Il ne permet pas de contourner un blocage, un profil privé ou la modération.
Les Snowcoins sont une monnaie virtuelle interne. Ils n'ont pas cours légal. Leur achat, utilisation (cadeaux, Premium, communautés, marketplace, collaborations) et le retrait des gains sont régis par les CGV. Les créateurs et marques éligibles peuvent retirer des gains (Mobile Money notamment) après certification, sous réserve de commissions et de contrôles anti-fraude. Snow View peut geler des soldes en cas de suspicion de fraude.
L'application peut afficher des publicités (notamment via Google AdMob). Ces publicités ne sont pas destinées aux enfants. Des données techniques liées aux impressions et clics peuvent être traitées pour le fonctionnement et la rémunération publicitaire, dans les limites décrites dans la Politique de confidentialité.
La marque Snow View, le code, le design et les éléments de l'interface sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Vous garantissez détenir les droits sur les contenus que vous publiez. Pour signaler une atteinte : solutionhomesnow@gmail.com.
Snow View est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Snow View n'est pas responsable des contenus des utilisateurs, des litiges entre utilisateurs, des pertes indirectes, ni des décisions de prestataires de paiement. Vous êtes responsable de vos publications, messages, transactions et du respect des lois applicables (y compris fiscales sur vos revenus).
Snow View peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU, du Règlement, d'activité frauduleuse ou de plainte fondée, sans indemnité ni remboursement des Snowcoins, dans les limites de la loi. Vous pouvez résilier en supprimant votre compte depuis les paramètres.
Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité. L'acceptation des présentes CGU emporte prise de connaissance de cette politique.
Snow View peut modifier les CGU, CGV, la Politique de confidentialité et le Règlement. Les changements substantiels peuvent être notifiés (e-mail, notification in-app ou mention dans l'application). La poursuite de l'utilisation après entrée en vigueur vaut acceptation.
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. À défaut de résolution amiable, les tribunaux béninois sont compétents. Si une clause est invalidée, les autres demeurent en vigueur.
Pour toute question : solutionhomesnow@gmail.com